Bzzz… Telefonen vibrerer i lommen, displayet lyser op - 78793359. Du kender det godt: Skal du tage den? Er det en vigtig besked om bilen, eller endnu et insisterende salgskald, der stjæler din tid? I en hverdag, hvor arbejdet, træningen og familielivet allerede konkurrerer om din opmærksomhed, kan et uventet opkald hurtigt sænke pulsen for den moderne mand.
I denne artikel dykker vi ned i mysteriet bag nummeret, afdækker hvem der egentlig ringer, og giver dig de værktøjer, du behøver for at takle påtrængende opkald uden at miste hverken ro eller kontrol. Læn dig tilbage - vi har gjort forarbejdet, så du kan slippe for overraskelserne.
Hvem ringer fra 78793359?
Flere brugerrapporter peger på, at 78793359 tilhører et eksternt telesalgs- eller udkaldscenter, som arbejder for finansieringsselskaber og bilforhandlere. Formålet er som regel at følge op på eksisterende billån eller at sælge ekstra ydelser til nye bilejere. Selve selskabet bag opkaldet optræder sjældent med sit egentlige firmanavn, og telefonnummeret fremstår derfor “ukendt”, hvilket gør det svært for modtageren at gennemskue, hvem der ringer.
Når du tager telefonen, vil sælgeren typisk forsøge at præsentere én eller flere af disse tillægsprodukter:
- Værdisikring – en forsikring, der dækker differencen mellem bilens markedsværdi og restgælden ved totalskade eller tyveri.
- Kontaktforsikring (også kaldet betalingsforsikring) – som dækker ydelserne på billånet, hvis du mister jobbet eller bliver syg.
- Udvidede service- eller garantipakker samt velkomstopkald, hvis du netop har oprettet lån gennem en partnerbank eller forhandler.
Mange brugere beskriver dog opkaldene som aggressive telemarketingkald: Nummeret ringer flere gange om ugen, samtaler bliver ofte afbrudt, og i nogle tilfælde lægges der bare på, når man svarer. Kombinationen af hyppigheden, den mangelfulde identifikation og det hårde salgspres gør, at mange oplever 78793359 som stærkt forstyrrende.
Hvad kan du gøre, hvis 78793359 ringer?
Hold hovedet koldt, hvis telefonen blinker med 78 79 33 59. Giv aldrig CPR-nummer, NemID-oplysninger, kortoplysninger eller andre person-/økonomiske detaljer til en ukendt stemme - heller ikke selvom den påstår at ringe på vegne af din bank eller bilforhandler. Bed høfligt om at få et tilbud eller en bekræftelse tilsendt på mail eller brev, og ring derefter selv tilbage til virksomheden via det officielle nummer, du finder på deres hjemmeside eller i dine lånedokumenter. På den måde sikrer du dig, at det rent faktisk er dem, der står bag henvendelsen.
Oplever du gentagne og påtrængende opkald, kan du med fordel tage følgende skridt:
- Blokér nummeret direkte på din mobil eller via din teleudbyders app/tjeneste.
- Tilmeld dig Robinsonlisten (borger.dk) for at minimere lovlige salgskald.
- Marker opkaldet som spam i din telefon, eller brug en spamfilter-app, så andre også bliver advaret.
- Før logbog: Notér dato, klokkeslæt og varighed hver gang de ringer. Det giver dig solid dokumentation, hvis du vil klage til Forbrugerombudsmanden eller Teleankenævnet.
- Anmeld grove eller ulovlige henvendelser via Forbrugerombudsmandens spamformular.